心理学
gsquare@サラリーマン・プチ心理学講座です。
今回は、ダン・ケネディからのご紹介です。
競争に打ち勝つために、あなたなら何をするでしょう?
ベストな戦略は「意識のトップの法則」だそうです。
つまり、常に顧客の意識の一番上にくるようなことをすれば勝てるということです。
それを成功させている1つの例がマクドナルドです。
言葉の連想ゲームを使ってちょっとしたアンケートをとってみたことがあるんだそうです。
『私が言う言葉を聞いて、あなたが最初に思い浮かべる言葉を答える』という形式のものです。
「木」と言えば「陰」を連想する、といったように。
ダン・ケネディが挙げた言葉は「ハンバーガー」でした。
約40%の人々が何と答えたと思いますか?
そう、「マクドナルド」です。
バンズ、ケチャップ、パーティなどの言葉を答えた人もいましたが、他のファーストフード店を答えた人はほとんどいなかったらしいのです。
マクドナルドはファーストフードの消費者の意識を完全に占領しているのです。
確かに、「ハンバーガー」といえばまず「マクドナルド」を思い浮かべますよね。
ロッテリア、モスバーガー、ウェンディーズなどのファーストフード店がいくら頑張ってもなかなか追いつけないほどに繁盛し続けている理由はここにあるのです。
あなたの周りの人にあなたを「意識のトップ」に置いてもらうように考えてみてはいかがでしょうか。
目指すはマクドナルドな自分、ですね...
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